Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem centrum-inspiro.pl jest prowadzony przez Centrum Pozytywnego Rozwoju Marzena Babło, NIP: 887-168-64-18, z siedzibą pod adresem Braszowice 16a, 57-200 Ząbkowice Śląskie.

2. Sklep prowadzi sprzedaż warsztatów stacjonarnych organizowanych przez Centrum Pozytywnego Rozwoju.

3. Zamówienia na warsztaty są przyjmowane za pośrednictwem strony centrum-inspiro.pl.

4. Użytkownik i Klient są zobowiązani do korzystania ze Sklepu zgodnie z jego przeznaczeniem. Zabronione jest zamieszczanie treści o charakterze bezprawnym.

§2 Definicje

• Administrator – Centrum Pozytywnego Rozwoju Marzena Babło, operator i właściciel Sklepu.

• Sklep – platforma internetowa działająca pod adresem centrum-inspiro.pl, umożliwiająca rezerwację warsztatów stacjonarnych.

• Użytkownik – osoba fizyczna lub prawna, korzystająca ze Sklepu.

• Klient – Użytkownik, który dokonał zakupu warsztatu poprzez Sklep.

• Regulamin – niniejszy dokument określający zasady sprzedaży warsztatów w Sklepie.

• Warsztaty – zajęcia stacjonarne organizowane przez Centrum Pozytywnego Rozwoju, dostępne w ofercie Sklepu.

• Operator płatności – PayU SA, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, NIP: 779-23-08-495.

§3 Usługi świadczone przez Sklep

1. Sklep umożliwia:

   • Rezerwację i opłacenie udziału w warsztatach stacjonarnych.

   • Informowanie Użytkowników o ofercie warsztatów.

   • Przesyłanie informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną.

§4 Wymagania techniczne

1. Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:

   • Połączenie z Internetem,

   • Posiadanie przeglądarki internetowej umożliwiającej przeglądanie treści HTML,

   • Aktywne konto e-mail.

2. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z przyczyn niezależnych od Administratora.

§5 Rezerwacja warsztatów i płatności

1. Ceny warsztatów podawane są w złotych polskich (PLN).

2. Cena warsztatu obowiązująca w momencie złożenia zamówienia jest ceną ostateczną.

3. Proces rezerwacji warsztatów obejmuje:

   • Wybór warsztatu.

   • Złożenie zamówienia poprzez formularz rejestracyjny.

   • Wybór formy płatności.

   • Potwierdzenie zamówienia e-mailem.

   • Opłacenie rezerwacji.

4. Klient dokonuje płatności online poprzez operatora płatności lub przelew tradycyjny na rachunek Administratora.

5. Warsztat zostaje zarezerwowany po zaksięgowaniu płatności.

6. Brak opłacenia rezerwacji w ciągu 48h skutkuje jej anulowaniem.

§6 Rezygnacja z uczestnictwa i zwroty

1. Klient ma prawo zrezygnować z udziału w warsztacie:

   • Do 7 dni przed terminem warsztatu – zwrot pełnej kwoty.

   • Późniejsza rezygnacja nie uprawnia do zwrotu opłaty.

2. Zwrot środków realizowany jest w terminie 7 dni od zgłoszenia rezygnacji na konto, z którego dokonano płatności.

3. W przypadku odwołania warsztatu przez Administratora, Klientowi przysługuje zwrot pełnej kwoty lub możliwość przeniesienia rezerwacji na inny termin.

4. W sprawie zwrotu prosimy o kontakt na adres mailowy: biuro@centrum-inspiro.pl.

§7 Reklamacje

1. Reklamacje można składać drogą e-mailową na adres: biuro@centrum-inspiro.pl.

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od ich zgłoszenia.

3. W przypadku uznania reklamacji, Administrator może zaproponować:

   • Zwrot opłaty.

   • Przeniesienie uczestnictwa na inny termin.

4. W sytuacji, w której przysługiwałoby prawo do odstąpienia od umowy, dopuszczalnym jest skorzystania z następującego formularza:

   – Adresat [w tym miejscu przedsiębiorca powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]

   – Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*) umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy(*)/o świadczenie następującej usługi(*)

   – Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*) – Imię i nazwisko konsumenta(-ów)

   – Adres konsumenta(-ów)

   – Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

   – Data (*) Niepotrzebne skreślić.

§8 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych jest Centrum Pozytywnego Rozwoju Marzena Babło.

2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.

3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

4. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych są obowiązujące przepisy prawa, zawarte umowy lub udzielona zgoda. 

5.  Dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie do momentu zakończenia realizacji celów określonych w pkt 5, a po tym czasie wyłącznie przez okres oraz w zakresie wymaganym przez przepisy powszechnie obowiązującego prawa. 

6.  Przetwarzane dane mogą zostać przekazane: – organom władzy publicznej oraz podmiotom wykonującym zadania publiczne lub działających na zlecenie organów władzy publicznej, w zakresie i w celach, które wynikają z przepisów powszechnie obowiązującego prawa.

7. Przetwarzane dane osobowe mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany i nie będą podlegać profilowaniu. Dane nie trafią poza Europejski Obszar Gospodarczy.

8. W związku z przetwarzaniem Pani/Pana danych osobowych, przysługują następujące prawa:
   prawo do żądania od Administratora dostępu do danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
   prawo żądania sprostowania (poprawiania) danych osobowych w przypadkach, których mowa w art. 16 RODO;
   prawo żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 RODO;
   prawo żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 18 RODO;
   prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO;
   prawo do przenoszenia Państwa danych osobowych w przypadkach określonych w art. 20 RODO;
   prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w sytuacji, gdy uznają Państwo, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO).

9. W przypadku gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby na przetwarzanie danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit a RODO), przysługuje prawo do cofnięcia tej zgody w dowolnym momencie. Cofnięcie to nie ma wpływu na zgodność przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, z obowiązującym prawem.

10. W sytuacji, gdy przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody osoby, której dane dotyczą, podanie danych osobowych Administratorowi ma charakter dobrowolny.

§9 Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, o czym Użytkownicy zostaną poinformowani.

3. Kontakt w sprawie regulaminu: biuro@centrum-inspiro.pl.